Jak zamawiać
Przed złożeniem zamówienia zachęcamy do zapoznania się z:
Chętnie odpowiemy na każde z pytań. Prosimy o kontakt:
E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Tel. +48 880 245 403
Tel. +48 605 069 309
Aby złożyć zamówienie udostępniliśmy następujące możliwości:
- Możesz złożyć zamówienie na stronie: www.floraonline.pl
- Możesz wysłać zamówienie mailowo: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- Możesz złożyć zamówienie osobiście w kwiaciarni w d.h. Arena, przy ul.Komandorskiej 66, we Wrocławiu 53-343
Instrukcja składania zamówienia na stronie
Wybór produktu
- Spośród oferty wybierz produkt, który chcesz zamówić, klikając jego zdjęcie.
- Należy wybrać docelową wielkość zamawianego produktu, wybierając jedną z proponowanych opcji, znajdujących się w ramce pod nazwą, a nad zdjęciem produktu.
- Kliknij przycisk „do koszyka” i upewnij się, że Twój produkt został dodany.
- Pomyśl o dodatkach: wazon do bukietu, czekoladki, dodatkowe opakowanie. Możesz wyjść z koszyka i szukać dodatków lub innych produktów. Produkt, który już wybrałeś, nie zniknie z koszyka.
Koszyk
- W podglądzie koszyka "Twój koszyk" widzisz wszystkie wybrane przez Ciebie produkty.
- Jeśli chcesz zwiększyć ilość danego produktu, kliknij „+”, aby zmniejszyć ilość kliknij „-„, aby usunąć dany produkt kliknij ikonę „kosz”.
- Pod listą wybranych produktów znajduje się podsumowanie „SUMA” z końcową wartością zamówienia.
Uzupełnianie danych
- Dane do przesyłki - podaj adres, pod który chcesz wysłać produkty.
- Dane do faktury/rachunku - wpisz dane, na jakie ma zostać wystawiona faktura. Dla pewności sprawdź, czy wpisane dane są poprawne. Na tym etapie możesz jeszcze dokonać zmian.
- Wybierz formę płatności. Pamiętaj, że zamówienie będzie mogło zostać przekazane do realizacji dopiero po zaksięgowaniu wpłaty. Płatność kartą kredytową zapewnia najszybsze opłacenie zamówienia, a tym samym najszybsze przekazanie do realizacji.
- Jeżeli chcesz dołączyć bilecik, prosimy o podanie jego treści. Jeżeli chcesz, aby była to kartka okolicznościowa, prosimy w polu „uwagi do zamówienia” podać jaka to jest okoliczność, natomiast w polu „treść bilecika” wpisać treść, która ma się pojawić na kartce. Jeżeli się nie podpiszesz Flora Online nie poinformuje Odbiorcy o danych Zamawiającego.
- Kliknij przycisk „złóż zamówienie”.
- W tym momencie Twoje zlecenie zostaje przesłane do naszego systemu. Po sprawdzeniu danych i zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz mailowe potwierdzenie złożenia zamówienia oraz informację o jego realizacji.
Składanie zamówienia mailowo
Jeżeli chcesz złożyć zamówienie mailowo, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail pod adres: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. oraz podanie następujących informacji:
- Imię i nazwisko Zamawiającego
- Nr kontaktowy Zamawiającego
- Imię i nazwisko Odbiorcy
- Nr kontaktowy Odbiorcy
- Adres dostawy
- Wybrane zamawiane produkty oraz ich ilość
- Data i godzina dostawy
- Treść bilecika, który załączymy do zamawianego produktu.