Jak zamawiać

Przed złożeniem zamówienia zachęcamy do zapoznania się z:

1. Regulaminem
2. Metodami płatności
3. Warunkami i kosztami dostawy

Chętnie odpowiemy na każde z pytań. Prosimy o kontakt:

E-mail: info@floraonline.pl
Tel. +48 880 245 403
Tel. +48 605 069 309

Aby złożyć zamówienie udostępniliśmy następujące możliwości:

1. Możesz złożyć zamówienie na stronie: www.floraonline.pl
2. Możesz wysłać zamówienie mailowo: info@floraonline.pl
3. Możesz złożyć zamówienie osobiście w kwiaciarni w d.h. Arena, przy ul. Komandorskiej 66, we Wrocławiu 53-343

Instrukcja składania zamówienia na stronie

Wybór produktu

1. Spośród oferty wybierz produkt, który chcesz zamówić, klikając jego zdjęcie.
2. Należy wybrać docelową wielkość zamawianego produktu, wybierając jedną z proponowanych opcji, znajdujących się w ramce pod nazwą, a nad zdjęciem produktu.
3. Kliknij przycisk „do koszyka” i upewnij się, że Twój produkt został dodany.
4. Pomyśl o dodatkach: wazon do bukietu, czekoladki, dodatkowe opakowanie. Możesz wyjść z koszyka i szukać dodatków lub innych produktów. Produkt, który już wybrałeś, nie zniknie z koszyka.

Koszyk

1. W podglądzie koszyka „Twój koszyk” widzisz wszystkie wybrane przez Ciebie produkty.
2. Jeśli chcesz zwiększyć ilość danego produktu, kliknij „+”, aby zmniejszyć ilość kliknij „-„, aby usunąć dany produkt kliknij ikonę „kosz”.
3. Pod listą wybranych produktów znajduje się podsumowanie „SUMA” z końcową wartością zamówienia.

Uzupełnianie danych

1. Dane do przesyłki – podaj adres, pod który chcesz wysłać produkty.
2. Dane do faktury/rachunku – wpisz dane, na jakie ma zostać wystawiona faktura. Dla pewności sprawdź, czy wpisane dane są poprawne. Na tym etapie możesz jeszcze dokonać zmian.
3. Wybierz formę płatności. Pamiętaj, że zamówienie będzie mogło zostać przekazane do realizacji dopiero po zaksięgowaniu wpłaty. Płatność kartą kredytową zapewnia najszybsze opłacenie zamówienia, a tym samym najszybsze przekazanie do realizacji.
4. Jeżeli chcesz dołączyć bilecik, prosimy o podanie jego treści. Jeżeli chcesz, aby była to kartka okolicznościowa, prosimy w polu „uwagi do zamówienia” podać jaka to jest okoliczność, natomiast w polu „treść bilecika” wpisać treść, która ma się pojawić na kartce. Jeżeli się nie podpiszesz Flora Online nie poinformuje Odbiorcy o danych Zamawiającego.
5. Kliknij przycisk „złóż zamówienie”.
6. W tym momencie Twoje zlecenie zostaje przesłane do naszego systemu. Po sprawdzeniu danych i zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz mailowe potwierdzenie złożenia zamówienia oraz informację o jego realizacji.

Składanie zamówienia mailowo

Jeżeli chcesz złożyć zamówienie mailowo, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail pod adres: info@floraonline.pl oraz podanie następujących informacji:

1. Imię i nazwisko Zamawiającego
2. Nr kontaktowy Zamawiającego
3. Imię i nazwisko Odbiorcy
4. Nr kontaktowy Odbiorcy
5. Adres dostawy
6. Wybrane zamawiane produkty oraz ich ilość
7. Data i godzina dostawy
8. Treść bilecika, który załączymy do zamawianego produktu.