Polityka prywatności
Administratorem serwisu floraonline.pl jest kwiaciarnia Flora deco Art, zwana w dalszej części regulaminu Administratorem. Administrator zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, działając w oparciu o zapisy Ustawy z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z dnia 29.10.1997 r. ze zm.). Dokładne informacje dotyczące ochrony danych osobowych zawiera poniższy regulamin.
Dane osobowe
- Administrator gwarantuje poufność oraz ochronę danych udostępnianych przez Zamawiającego.
- Dane Zamawiającego wykorzystywane są wyłącznie w celu zrealizowania złożonego zamówienia.
- Jeżeli zamówienie zostaje złożone poza terenem Wrocławia, dane Użytkownika przekazywane są partnerskiej kwiaciarni z sieci EuroFlorist, celem zrealizowania zamówienia.
- Kwiaciarnia dostarczająca kwiaty nie udziela informacji Odbiorcy przesyłki o danych Zamawiającego.
- W zależności od wybranej metody płatności, niektóre dane osobowe są przekazane do operatorów systemów płatności w ramach realizacji umowy.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wykorzystywania danych Zamawiającego do wewnętrznych celów operacyjnych i marketingowych. Jeśli Zamawiający nie wyraża na to zgody, proszony jest o powiadomienie o tym Administratora drogą mailową: info@floraonline.pl
Założenie konta
- Podczas zakładania konta nowy Użytkownik podaje swoje dane osobowe (imię, nazwisko, nazwa firmy) i kontaktowe (nr telefonu, adres e-mail, adres zameldowania).
- Dane wykorzystywane są przez Administratora do realizacji zamówienia, wystawienia faktury VAT oraz do wewnętrznych celów operacyjnych i marketingowych.
- Dane są chronione i nie są udostępniane osobom trzecim.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wykorzystywania danych Użytkownika do wewnętrznych celów operacyjnych i marketingowych. Jeśli Użytkownik nie wyraża na to zgody, proszony jest o powiadomienie o tym Administratora drogą mailową: info@floraonline.pl
- Hasło dostępu do konta Użytkownika jest szyfrowane i chronione.
- W momencie, gdy Użytkownik zapomni hasła, system wygeneruje hasło zastępcze, które zostanie przesłane na adres mailowy Użytkownika, podany podczas zakładania konta.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić hasło, logując się do swojego konta.
Zarządzanie danymi użytkownika
- Administrator zarządza danymi Użytkownika w celu zrealizowania zamówienia.
- Jeżeli zamówienie zostaje złożone poza terenem Wrocławia, dane Użytkownika przekazywane są partnerskiej kwiaciarni z sieci EuroFlorist, celem zrealizowania zamówienia.
- Użytkownik będzie otrzymywał informacje handlowe i informacyjne serwisu floraonline.pl wyłącznie wtedy, gdy wyrazi taką wolę, zapisując się do Newslettera. Jeśli Użytkownik będzie chciał zrezygnować z otrzymywania takich informacji, proszony jest o powiadomienie o tym Administratora drogą mailową: info@floraonline.pl
- Użytkownikowi przysługuje prawo do żądania zmiany lub usunięcia danych z systemu floraonline.pl. W tym celu należy skontaktować się z Administratorem drogą mailową: info@floraonline.pl
Pliki cookies na stronie
- Na stronie www.floraonline.pl wykorzystywane są pliki cookies, celem zwiększenia komfortu korzystania z serwisu naszym Klientom.
- Pliki Cookies dzielimy na tymczasowe i stałe. Tymczasowe pliki są usuwane automatycznie w momencie opuszczenia naszego serwisu. Pliki stałe służą do zapamiętywania Państwa login-u i/lub hasła celem ułatwienia Państwu korzystania z naszego sklepu.
- Pliki cookies mogą być zbierane przez nasz serwis w celach statystycznych z wykorzystaniem jedynie wewnątrz firmy.
- Floraonline.pl używa google analytics do analizy oglądalności strony. Google nie łączy zebranych informacji z adresem IP użytkownika.
- Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na powyżej opisane operacje, mogą Państwo zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć je na stałe.
Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności / Polityk Ochrony Danych. O każdej zmianie zarejestrowany Użytkownik zostanie powiadomiony drogą mailową.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.